Datenschutz

Telefon: +49 (0)2594 9174461
E-Mail: info@prpg.digital

Beim Aufruf einer Website müssen technisch Verbindungsdaten zwischen dem Browser und dem ausliefernden Server verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei oder URL, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Referrer sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem gehören.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität, der Fehleranalyse und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen. Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb des Angebots.

Die Anwendung führt selbst keine zusätzliche Datenbank für Serverprotokolle. Ein produktiver Hostinganbieter, dessen Standort und die konkrete Löschfrist der Infrastrukturprotokolle sind in diesem lokalen Projektstand noch nicht festgelegt. Diese Angaben müssen vor Veröffentlichung ergänzt werden.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie PRPG per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag geht. Für sonstige geschäftliche Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Rechtsgrundlage; das berechtigte Interesse liegt in der Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage.

Nachrichten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kontaktbereich auf dieser Website

Das derzeitige Kontaktformular sendet keine Daten an einen Website-Server. Die Eingaben werden nur im laufenden Browserzustand gehalten und daraus lokal ein E-Mail-Entwurf über einen mailto:-Link vorbereitet. Erst wenn Sie den Entwurf in Ihrem E-Mail-Programm öffnen und selbst versenden, verlassen die Angaben die Website. Für die anschließende Übermittlung und Speicherung gelten zusätzlich die Datenschutzbedingungen der beteiligten E-Mail-Anbieter.

In der aktuellen Konfiguration ist kein direkter Website-Versand aktiviert. Ein optionaler Versandweg wird nur aktiv, wenn die dafür vorgesehenen Server-Umgebungsvariablen vollständig gesetzt werden.

Interaktive Demoanruf-Vorschau

Die derzeitige Vorschau simuliert den Ablauf eines Demoanrufs ausschließlich im Browser. Die eingegebene Telefonnummer wird lokal formatiert und in ein einheitliches Rufnummernformat überführt. Es findet dabei keine Übermittlung an einen Website-Server oder Telefoniedienst statt und es wird kein echter Anruf ausgelöst.

Die Telefonnummer wird nicht dauerhaft gespeichert und nicht für Werbung verwendet. Vor der Aktivierung eines echten Demoanrufs werden diese Hinweise um den Telefonieanbieter, Empfänger, Speicherdauer, mögliche Gesprächsdaten und die konkrete Rechtsgrundlage ergänzt.

Die Website verwendet den technisch notwendigen Cookie rufkern_consent, um Ihre Auswahl zu optionalen Diensten zu speichern. Er enthält die Consent-Version, den stets aktiven Status „notwendig“, Ihre Statistik-Auswahl und den Zeitpunkt der letzten Änderung. Dadurch muss die Abfrage nicht bei jedem Seitenaufruf erneut angezeigt werden. Die Speicherdauer beträgt 180 Tage.

Der Zugriff auf diese Präferenz ist erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewählten Datenschutzstatus bereitzustellen. Er stützt sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Der Cookie aktiviert selbst keine Reichweitenmessung. Ihre Auswahl können Sie über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern; optionale Dienste bleiben bis zu einer aktiven Einwilligung deaktiviert.

Umami ist in diesem Projekt ausschließlich als optionale, umgebungsabhängig konfigurierte Reichweitenmessung vorgesehen. Das Analyseskript darf nur geladen werden, wenn die erforderlichen Umgebungsvariablen gesetzt sind und Sie zuvor aktiv in die Kategorie „Analyse“ eingewilligt haben. Ohne Konfiguration oder Einwilligung findet über Umami keine Reichweitenmessung statt. Die automatische Umami-Seitenerfassung ist deaktiviert; nach dem Opt-in werden ein Seitenaufruf und ausschließlich fest definierte, inhaltsfreie Interaktionsnamen übertragen. Formularwerte oder frei eingegebene Texte werden nicht als Statistikdaten ausgelesen.

Bei einer Aktivierung können Nutzungs- und Verbindungsdaten an den konfigurierten Umami-Endpunkt übertragen werden, beispielsweise die aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Referrer, Browser- und Geräteangaben sowie technisch anfallende IP-Verbindungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt dann auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und, soweit ein Zugriff auf die Endeinrichtung betroffen ist, § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der konkrete Betreiber des Umami-Endpunkts, dessen Standort, Auftragsverarbeitungsbedingungen, mögliche Drittlandtransfers und die Löschfrist hängen von der späteren Produktivkonfiguration ab. Umami darf nicht aktiviert werden, bevor diese Angaben geprüft und hier ergänzt wurden.

Daten werden nur an Stellen übermittelt, die für die beschriebenen Zwecke benötigt werden, etwa den später festzulegenden Hostinganbieter oder die bei einer von Ihnen versandten E-Mail beteiligten E-Mail-Dienste. Eine optionale Übermittlung an einen Umami-Betreiber erfolgt nur nach Einwilligung und erst nach abschließender Konfiguration.

Der lokale Projektstand enthält keine belastbare Festlegung zu produktiven Unterauftragnehmern oder Drittlandtransfers. Diese Informationen müssen vor dem Go-live anhand der tatsächlich abgeschlossenen Verträge ergänzt werden.

Auf dieser Website finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Diese Aussage bezieht sich auf die Website und nicht pauschal auf jede spätere kundenspezifische Konfiguration des KI-Telefonassistenten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie
• Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@prpg.digital.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für den Sitz von PRPG ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.

Diese Datenschutzhinweise werden angepasst, wenn sich die Website, ihre produktive Infrastruktur oder die eingesetzten Dienste ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.